REGULAMIN SERWISU TAX SYNC

§ 1 Postanowienia ogólne 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu i Aplikacji TAX SYNC, dostępnej pod adresem internetowym: https://taxsync.pl/, prowadzonej przez TAX SAFE Sp. z o.o., z siedzibą w Sopocie, ul. Leśna 1, 81-876 Sopot, wpisaną do KRS pod numerem 0000530858, NIP: 5851469691, REGON: 360101966.

2. TAX SYNC to system online wspomagający prowadzenie działalności gospodarczej, w szczególności w zakresie:

• wystawiania faktur (w tym integracja z KSeF),
• prowadzenia ewidencji magazynowej,
• integracji z bankowością elektroniczną (Open Banking),
• zarządzania kadrami i płacami,
• zarządzania pojazdami i środkami trwałymi,
• kalkulacji i rozliczeń podatkowych.

3. Serwis kierowany jest do:

• jednoosobowych działalności gospodarczych (JDG),
• spółek prawa handlowego.

4. TAX SYNC dostępny jest w językach: polskim, ukraińskim, rosyjskim, angielskim, z możliwością rozszerzenia o inne wersje językowe.

5. Kontakt z konsultantami możliwy jest pod numerem telefonu: 692 102 000.

6. Zgłoszenia techniczne i reklamacyjne należy kierować na serwis@taxsync.pl

 

§ 2 Definicje

 

• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca Konto w Serwisie.
• Usługodawca – TAX SAFE Sp. z o.o.
• Serwis / Aplikacja – system TAX SYNC, dostępny przez przeglądarkę internetową.
• Konto – indywidualne konto użytkownika zabezpieczone loginem i hasłem.
• Pakiet – wybrany wariant funkcjonalności udostępnianych w Serwisie.

 

§ 3 Zakres świadczonych usług

 

1. Serwis udostępnia funkcjonalności zgodnie z wybranym pakietem, określonym w aktualnym cenniku opublikowanym na stronie internetowej.

2. Do usług TAX SYNC należą m.in.:

• wystawianie i przetwarzanie faktur (kosztowych i sprzedażowych),
• pełna integracja z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF),
• automatyczne rozliczenia transakcji bankowych (Open Banking),
• zarządzanie kadrami, umowami i listami płac,
• zarządzanie pojazdami, amortyzacją i środkami trwałymi,
• prowadzenie ewidencji magazynowej,
• kalkulacje podatkowe i raporty.

3. Szczegółowy opis funkcji dostępnych w poszczególnych pakietach znajduje się na stronie internetowej Serwisu.

 

 

§ 4 Warunki techniczne korzystania z Usług

 

1. Do prawidłowego działania Serwisu wymagane są:

• dostęp do Internetu,
• aktualna wersja przeglądarki internetowej (zalecane: Chrome, Firefox, Edge),
• aktywny adres e-mail.

2. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu aktualizacji lub prac technicznych. Użytkownik zostanie poinformowany o tym z wyprzedzeniem.

3. Wszelkie uwagi techniczne i sugestie należy zgłaszać na adres: serwis@taxsync.pl

 

§ 5 Rejestracja i zawarcie umowy

 

1. Umowa o świadczenie Usług zawierana jest z chwilą:

• rejestracji konta w Serwisie,
• akceptacji Regulaminu,
• dokonania płatności zgodnie z wybranym pakietem.

2. Umowa zawierana jest na czas oznaczony: 12 miesięcy.

3. Po upływie tego okresu umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na czas bezterminowy, o ile nie zostanie wypowiedziana.

4. Zasady wypowiedzenia:

• W okresie podstawowym (12 miesięcy): wypowiedzenie możliwe najpóźniej na 1 miesiąc przed zakończeniem okresu.
• W okresie bezterminowym: wypowiedzenie możliwe z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia, liczonego od końca miesiąca kalendarzowego.

5. Wypowiedzenie należy złożyć drogą elektroniczną na adres: serwis@taxsync.pl

6. Dezaktywacja konta bez wypowiedzenia nie oznacza rozwiązania umowy i nie zwalnia z obowiązku zapłaty za bieżący okres rozliczeniowy.

 

§ 6 Opłaty

 

1. Korzystanie z Usług TAX SYNC jest odpłatne.

2. Wysokość opłat zależy od wybranego pakietu (BASIC, PRO, PREMIUM, Aplikacja Pro + Księgowość) oraz formy prowadzenia działalności (JDG / KH).

3. Aktualne ceny publikowane są na stronie internetowej Serwisu i mogą ulegać zmianie. Zmiana Cennika nie stanowi zmiany Regulaminu.

4. Użytkownik jest informowany o zmianie opłat z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego.

5. Opłaty są wnoszone:

• miesięcznie (cykliczny abonament),
• rocznie (z góry za cały okres).

6. Brak płatności w terminie skutkuje ograniczeniem funkcjonalności lub zawieszeniem dostępu do Serwisu do czasu uregulowania należności.

 

§ 7 Subskrypcja i płatności cykliczne

 

1. Serwis oferuje usługi w modelu subskrypcyjnym (płatności cykliczne), które odnawiają się automatycznie po zakończeniu opłaconego okresu miesiąca, lub roku o ile użytkownik nie wypowie umowy w terminie.

2. Klient zostanie poinformowany o zbliżającym się końcu okresu subskrypcyjnego oraz planowanym automatycznym odnowieniu – nie później niż 7 dni przed zakończeniem obecnego okresu subskrypcji – za pośrednictwem wiadomości e-mail.

3. Klient może wypowiedzieć subskrypcję w każdej chwili poprzez:

• wysłanie wiadomości e-mail na adres: serwis@taxsync.pl

4. Wypowiedzenie umowy subskrypcyjnej staje się skuteczne z końcem aktualnie opłaconego okresu, pod warunkiem zgłoszenia nie później niż na 7 dni przed jego końcem. W przeciwnym razie subskrypcja zostanie przedłużona na kolejny okres rozliczeniowy.

5. W przypadku wypowiedzenia subskrypcji po terminie, umowa ulega rozwiązaniu z końcem następnego okresu rozliczeniowego. Opłata za bieżący okres nie podlega zwrotowi.

 

§ 8 Prawa i obowiązki Użytkownika

 

1. Użytkownik zobowiązany jest do:

• korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa i postanowieniami Regulaminu,
• aktualizacji danych,
• nieudostępniania konta osobom trzecim.

2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wprowadzone dane oraz działania podejmowane z jego konta.

 

§ 9 Odpowiedzialność

 

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji finansowych, podatkowych lub kadrowych wynikających z danych wprowadzonych przez Użytkownika.

2. TAX SYNC nie jest narzędziem doradztwa podatkowego, prawnego ani księgowego.

3. Usługodawca może zablokować konto lub rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.

§ 10 Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: serwis@taxsync.pl

2. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni.

 

§ 11 Ochrona danych osobowych

 

1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Użytkownik ma prawo do:

• wglądu do swoich danych,
• ich poprawiania,
• żądania ich usunięcia,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  
  

§ 12 Postanowienia końcowe

 

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich ogłoszenia i poinformowania Użytkowników drogą mailową.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy:

• Kodeksu cywilnego,
• ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

 

Data ostatniej aktualizacji: 20.12.2025 r.

 

 

Załącznik do Regulaminu Serwisu TaxSync – Zasady powierzania danych osobowych